در حال حاضر هیچ نوع کنسول یا بازی ایکس باکس وان موجود نیست و تنها اکانت های ایکس باکس لایو در فروشگاه عرضه می شوند.

فرم تماس با ما

    نام شما (الزامی)

    ایمیل شما (الزامی)

    موضوع

    پیام شما

    سوال امنیتی

     

    نشانی آدرس شرکت: آبادان – منطقه آزاد اروند – مجتمع بلور – پلاک ۳۲۰ – واحد ۱۶

    arvand_logo

    ارتباط با ما از طریق تلگرام

    ( لطفا توجه داشته باشید شماره تماس و تلگرام بالا برای بخش فروش است و قادر به حل مشکلات فنی شما نمی باشد‌  – اگر نیاز به پشتبانی فنی داشتید با ذکر شماره سفارشتان میتوانید از طریق ایمیل از ما کمک بخواهید )

    – شماره فوق و دفتر فروش روزهای شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۱۰ صبح الی ۵ بعد از ظهر قادر به پاسخگویی می باشد. ( توجه داشته باشید سایت ۷ روز هفته ۲۴ ساعته فعال است و در صورتی که سفارش شما در هر ساعتی از شبانه روز ثبت شود به آن رسیدگی می شود )

    – کالاهای که امکان اضافه کردن آن ها به سبد خرید وجود دارد آماده تحویل فوری هستند و سایت کاملا بروز است.

    – قیمت های سایت برای شما عزیزان مقطوع و نهایی می باشد.

    – برای سفارشات گیفت کارتی و پلاس از طریق ایمیل اقدام کنید.

    – کارت های دیجیتالی به هیچ عنوان قابل برگشت یا کنسل یا استرداد نیستند.

    – همچنین توصیه میکنیم سوالات متداول را در که در پایین همین صفحه نوشته شده است را مطالعه کنید.

    پاسخ سوالات متداول: 

    – تمامی محصولات فروشگاه ما اصلی و آکبند هست. هیچ بازی یا کنسول کارکرده ایی به مشتری عرضه نمی شود.

    – کنسول ها ما دارای هفت روز مهلت تست به صورت ویژه هستند.

    • – کارت های دیجیتالی بعد از خرید به هیچ عنوان قابل برگشت یا کنسل کردن یا استرداد نیستند.

    – بازی های فروشگاه ما بر روی تمامی کنسول ها ( تمامی ریجن ها ) بدون هیچ مشکلی هم به صورت انلاین هم به صورت آفلاین قابل اجرا هستند.

    – آپدیت کنسول بسته به تعداد تقاضا در روز از یک تا ۸ ساعت اداری زمان می برد.  البته اپدیت کنسول درخواستی است.

    – به سفارشات و سوالات اینترنتی با سرعت بیشتری رسیدگی می شود.  از این رو توصیه می کنیم به جای تماس گرفتن  و معطل ماندن سفارش خود را به صورت اینترنتی ثبت نمایید مطمین باشید ما به تمامی سفارشات اینترنتی در کوتاه ترین زمان ممکنه رسیدگی میکنیم.

     – مدت زمان پردازش سفارشات بعد از واریز وجه بین یک الی ۱۲ ساعت است.
    – فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی از سازمان معدن و تجارت است و در این سازمان شناخته شده است که نماد آن سمت راست سایت هم قابل رویت است.

    آدرس پستی : تهران -صندوق پستی  ۴۸۴-۱۴۶۵۵- شرکت راهکارهای ابری سیمرغ

    نوع فعالیت واحد اقتصادی :

    – شرکت راهکارهای ابری سیمرغ (با مسولیت محدود)

    – فروش کنسول بازی و متعلقات آن.


    نشانی پستی واحد اقتصادی :

    تهران-پونک- ضلع جنوبی سردار جنگل – خیابان طباطبایی- خیابان زاگرس-پلاک ۹ – واحد ۲ غربی

    مالیات بر ارزش افزوده :

    تمامی قیمت‌ها با احتساب مالبات بر ارزش افزوده محاسبه شده‌اند.


    مدت زمان اعتبار قیمت ها :

    **** کلیه قیمت های سایت بروز میباشد ****


    عودت کالا – انصراف از خرید

    – مشتریان گرامی برای انصراف و یا تعویض سفارش ثبت شده 7 روز مهلت دارند و بعد از این زمان امکان کنسل یا تعویض سفارش به هیچ عنوان امکان پذیر نمیباشد و وجه واریزی بعد از کنسل کردن سفارش تا 24 ساعت بعد به حساب مشتری واریز خواهد شد.

    – هزینه برگشت کالا برعهده مشتری می باشد.

    – تذکر در صورتی که بازی ها و لوازم جانبی باز شده باشند ٬ امکان تعویض وجود نخواهد داشت.

    – کالاهای دیجیتال به علت یکبار مصرف بودن امکان عودت ندارند.

    – کنسول ها در صورت بروز مشکل فنی تا یک هفته بعد از ارسال کالا دارای مهلت تعویض می باشند.

    – در صورتی که محصول حراج شده باشد امکان لغو سفارش وجود ندارد.